Запись звонков для проверки соответствия стандартам работы в компании и качества обслуживания клиентов на платформе Microsoft Unified Communication
Многофункциональное и мультимедийное решение для Контакт-центра, интегрированное с платформой Microsoft Unified Communications, Lync.
Компания Geomant – инновационный разработчик программного обеспечения, специализирующийся на технологиях Microsoft. У Geomant есть свои офисы в Европе, США и Австралии и глобальная сеть реселлеров. Решения Geomant для Microsoft Lync добавляют функциональность и интеграционные возможности в платформу Microsoft Unified Communications. Продукты Geomant включают в себя контакт-центры, IVR, запись разговоров и фильтры «нежелательных фраз и слов».