Передайте часть своих функций нам – квалифицированные специалисты в IT-сфере возьмут на себя создание, развитие, поддержку и модернизацию IT-инфраструктуры. Работы будет осуществлять команда опытных сотрудников. Их деятельность будет вестись в интересах вашей фирмы с учетом новых тенденций и потребностей развивающегося и крупного бизнеса.
Опыт зарубежных коллег, в частности, бизнес-проектов в США и Западной Европе, показывает, что аутсорсинг услуг внедрения и развития программного обеспечения, почтовых сервисов, хранения данных дает больше продуктивности. Это измеряется не только в стабильной работе технических и программных средств, но также в сокращении времени простоя технологических процессов, в экономии бюджета компании на оплату труда постоянных сотрудников в штате.
Если вы ориентированы на постоянную работу и привлечение клиентов, то мы организуем для вас контакт-центры с соответствующим обеспечением. Программно-аппаратный комплекс, который мы внедрим и настроим, позволит принимать звонки в многоканальном режиме, записывать голосовое меню и обеспечивать клиентам доступ к интерактивному меню. Кроме того, реализуем функции фильтрации нежелательных звонков и записи всех разговоров для контроля качества обслуживания и возможности решения спорных ситуаций в будущем.
Мы поможем развиваться вашей компании. Для этого мы предоставляем услуги профессионального консалтинга. Проведение экспресс-анализа поможет вам оценить перспективность, эффективность и рентабельность новых решений в области информационного и программного обеспечения операционной и стратегической деятельности компании. Кроме того, имеем возможность организовать выбор поставщиков и подрядчиков специфического оборудования и программного обеспечения для нужд вашей компании.
Передача функционала, связанного с информационно-техническим обеспечением бизнес-процессов компании позволит максимально эффективно организовать деятельность всех центров ответственности, освободив их от сложностей ввода, вывода и представления, хранения и обработки информации.
Широкий спектр услуг в области консалтинга, аутсорсинга и аудита IT деятельности, которые мы готовы предоставить, создает предпосылки для поступательного, стабильного и равномерного роста и расширения вашей компании.
Ваши сотрудники больше не станут тратить время и ресурсы на решение вопросов, не имеющих отношения к их профессиональной компетенции. Вы обозначаете «фронт» работы для нас, а мы комплексно осуществляем поддержку бизнеса в области IT. Такова идеальная формула успешного бизнеса.
